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“三只羊”被立案调查第三天,反转来了:小杨哥的瓜,越扒越心惊。
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秀才读史论公道
2024年09月22日 11:50
《繁花》中有这样一句台词:
“纽约的帝国大厦,从底下跑到屋顶要1个钟头;从屋顶跳下来,只要8.8秒。”
这话放到小杨哥的网红经历上,无比贴切。
从无人问津的农村小伙,到事业腾飞的头部主播,
小杨哥挨过多少籍籍无名的时光,只有他自己知道。
但他数年苦心经营的口碑,却是在一朝一夕间顷刻瓦解的。
而导致这个后果的直接导火索,竟是
一盒月饼。
中秋节前,小杨哥在直播间推了一款“香港美诚月饼”。
他是这样介绍的:
还说自己也买了好多。
当天直播间请到了香港艺人曾志伟。
小杨哥说:“他们在香港都知道,香港美诚在线下卖700块钱一盒”“香港人都买不到”。
曾志伟没有否认。
中秋节前,三只羊通过直播带货大卖5000多万元香港美诚月饼。
结果没几天,这款月饼就翻了大车。
很多香港网友说,这听起来大名鼎鼎的“香港美诚月饼”,他们根本没听说过,在香港也没见过有门店。
香港倒是有个知名品牌,叫“美心月饼”。
“香港美诚月饼”和“美心月饼”名字差不多,包装也差不多。
很有山寨人家的嫌疑。
记者后来一查,发现这“香港美诚月饼”,产地并不在香港,而在广州。
他们只是在香港注册了这个品牌。
具体研发和生产,都是在广州。
在香港一家门店都没有。
——也难怪他们在直播间说香港人买不到,没有店买个鬼啊。
当时小杨哥在直播间反复强调说,线下200多一盒的香港高端月饼,在他直播间169元三盒。
结果细心的网友发现,
这款月饼原来的卖价是59元三盒。
佩服吧?人家硬生生地把59元的月饼,打到了169。
这妥妥涉嫌虚假宣传了。
得知真相的买家欲哭无泪——
本来打算买几盒高大上的香港月饼送人的,你整这么一出,我还咋送?
港媒还把这事写了大半个版。
事情闹得太大,管理部门也坐不住了。
9月17日,合肥高新区市场监督管理局发布“情况通报”,
直指三只羊存在直播中涉嫌“误导消费者”等行为,对其立案调查。
三只羊旗下账号大多都停播了。
“疯狂小杨哥”已经掉粉一百多万。
这个消息一出,网友都以为小杨哥这下彻底栽了。
但是根据最新进展,“月饼事件”已经有了大反转。
因为18日,广州市花都区市场监督管理局发布了关于涉“美诚月饼”的情况通报。
省流版就是:1、企业经营没问题,证件都有;2、商标没问题,确实有香港公司;3、月饼抽检没问题,合格率100%。
根据网友推测,因为美诚月饼确实在香港有注册,结果很可能只是宣传擦边。
这不,19日三只羊的主播已经恢复正常直播带货了。
难道小杨哥这次又全身而退?
不见得。
即便是广州的美诚月饼没有质量问题,难道小杨哥就没有“打擦边球误导消费者”吗?
就连央媒都下场怒批“犯了众怒的‘三只羊’要付出代价”。
不是香港生产的月饼,却蹭香港本土品牌的热度。
还用“全国销量第一”“米其林大师制作”等话术来贴金,置消费者的知情权于何地?
有多位法律人士指出,“三只羊”违背了广告法、互联网广告管理办法、关于网络直播营销管理办法(试行)等法律规章,涉嫌虚假宣传、欺诈消费者。
接下来就看有关部门的调查结果了。
其实,小杨哥的瓜,远不止一盒月饼。
8月底,辛巴和小杨哥,都卖了一个品牌的蟹卡。
辛巴的机制比小杨哥便宜点,也卖得更好。
但辛巴说,他随后被“某一亿粉丝量的网红”举报了。
显然说的就是小杨哥。
辛巴情绪很激动——
“哪个商业模式你们不是模仿我?就想捡现成的。”
然后还直接点名道姓,吐槽三只羊公司存在售后问题。
说他们家
“质检没有,赔偿态度没有,就剩炒作了”。
小杨哥这边当然不甘示弱。
三只羊联合创始人卢文庆很快在直播间开骂:
“太欺负人,各做各的平台生意,不能这样搞!”
“什么玩意啊,你再咬我,我奉陪到底。”
辛巴是什么人啊,哪受得了这个骂。
直接开始上猛料——
随后就有网友爆料,这个女孩就是三只羊的女主播沫沫。
这记猛料一出,吃瓜群众立刻精神抖擞起来。
大家一查,哎呦沫沫还真是好几个月没出现了。
这个沫沫,是个长相甜美的00后女孩。
她自己也是个大网红,有五百多万粉。
几年前小杨哥还不火的时候,俩人就连线直播。
她也算是给小杨哥的起飞助过力。
后来小杨哥做大了,沫沫就加入了他的公司。
可是。
2023年12月,沫沫发布最后一个视频后,就彻底停更了。
账号从此沉寂,人也销声匿迹。
辛巴这一撕,沫沫的下落也开始被广泛关注。
网上有种说法,说她跟卢文庆有染,被卢的老婆发现。
然后卢夫妻俩精心设局,把她送进了派出所。
“婚外偷吃还把女孩送进去”,这对男人是相当严重的道德指控。
想想当年人们是怎么痛骂吴秀波的。
三只羊的卢文庆也招架不住,迅速发视频澄清,否认自己和沫沫有关系,并表示已经报警处理。
那那那,如果卢文庆是冤枉的,沫沫又是谁被送进去的?
辛巴随后开播,也问出了这个致命的问题。
他暗示此人就是小杨哥。
爱八卦又记性好的网友们,立刻又找出一堆证据——
小杨哥在直播间跟沫沫以“老公”“媳妇”相称。
小杨哥甚至还当着小杨嫂的面,叫沫沫“媳妇”。
三只羊的其他主播会叫沫沫“二师娘”。
感觉这姑娘跟小杨哥的关系确实挺暧昧。
之后,也有官媒采访到知情人。
沫沫确实去年12月就被上海警方带走了。
而她敲诈勒索的人,疑似是小杨哥。
“消失的女主播”,其实只是大众的八卦。
小杨哥真正的致命软肋,是产品问题。
9月4日晚上,辛巴在社交平台发文称:
(因为三只羊在问题产品上对消费者没有赔付),他会拿出1亿现金作为“行业慰问金”,替小杨哥赔付。
这一招等于直接把小杨哥架在火上烤了。
很快就有大量网友出来,讲小杨哥的产品质量不好。
三只羊陷入了破窗效应。
——当你的房子出现了一扇破窗户,路过的人就会想把其他窗户也砸碎。
但是还没等小杨哥回应,辛巴的直播间突然被封禁了。
据说是因为涉嫌不当竞争,扰乱市场秩序。
不过虽然直播间被封,还真有网友晒图说,收到了辛巴的赔付。
据网友截图显示,梅菜扣肉赔付188元,兔年生肖茅台每瓶赔付9000元。
还有网友说,光是茅台酒的赔付金额,就领了12万。
辛巴替小杨哥赔付的产品,主要是梅菜扣肉和茅台酒。
大家可能记得,今年315时,央视点名曝光了梅菜扣肉预制菜的乱象。
说是有的企业,用未经严格处理的槽头肉制作梅菜扣肉。
而小杨哥的直播间,就卖过这款梅菜扣肉。
当时宣传的还是“选自上好的五花肉”。
也是啪啪打脸了。
“假茅台”的事,就更没法说。
之前小杨哥在直播间卖过一款茅台酒。
5秒钟就卖了1万多单,相当火爆。
当时有网友在直播间里问,茅台酒到底是真的还是假的。
兄弟俩信誓旦旦:“我要是卖假货,早就进去了。”
小杨哥还举着手里的酒发誓:
“如果今天我这个是假茅台,我卖的不是正品,我不得死吗?”
9月15日,一名来自湖南常德的消费者,称自己在小杨哥直播间买了一箱茅台酒。
结果一箱酒里,三个瓶子底下有三个供应商。
他怀疑是假酒。
而早在6月份就有人说,在小杨哥直播间买的茅台是假的。
当时三只羊公司的回应是:“任何第三方鉴定机构的鉴定结果,都不具备权威性和法效性。”
最近,广州一家检测机构也称,已检测出多瓶“三只羊争议茅台”不符合正品特征。
但是这个事儿,贵州茅台方面没有认。
他们说,自己没跟任何第三方鉴定机构合作鉴定茅台酒产品,“消费者买到假茅台酒的概率没那么大”。
所以小杨哥到底有没有卖假茅台?
他自己说绝对没有。
第三方鉴定机构说肯定有。
品牌方说他们也不确定。
小杨哥姑且算是蒙混过关。
但在网上搜索小杨哥,带假货的消息比比皆是。
这次的月饼事件,更像是消费者长久积压的不满的爆发,也是小杨哥信誉持续下降的反噬。
“三只羊”可以复播,但小杨哥崩盘的口碑和信誉,还能复原吗?
答案显而易见。
网上一直流传着一个问题:
想找一个没有在李佳琦、董宇辉、薇娅、辛巴和小杨哥直播间下过单的人,不知道有没有?
如果你符合这个情况,那么恭喜你,没被直播套路过。
说实在的,在直播带货如龙卷风般狂袭的这几年,很少有没在主播直播间看过、买过的人。
为什么直播带货这么让人上头?
因为整个直播是有着精密设定的,并不只是主播吆喝吆喝了事。
在这背后有一整套吸引观众的流程,就像一层蛛丝网,一旦黏上,你就难以脱身。
首先是价格优势。
绝大多数网友是冲着主播说“把价格打下来”才下单的。
直播间也可以说是零售商,直接向源头厂家拿货,没有中间商赚差价。
并且很多商品是“白牌”产品,没有品牌化,也就没有营销带来的溢价。
再加上平台补贴、小样赠品等促销技巧,让商品显得更优惠。
第二是锚定效应和短缺原理。
锚定效应,简单来说,就是主播会用直播间平时价格或者“商品原价”做一个锚点,让消费者觉得主播将价格打下来了。
短缺效应就是主播常吆喝的“仅剩xx单了”,这种紧迫感容易让消费者冲动。
主播还会用煽动性的语言、夸张的表情与动作、暧昧甚至虚假的商品描述,激发你的购买欲望。
毕竟对稀有资源的竞争,是人的天性。
第三点是权威效应。
人们都有安全心理的需求,认为权威人士或者权威机构等往往是正确的。
为什么头部主播卖产品这么好卖,就是他们有平台的背书,也有无数粉丝的支持,形成了权威效应。
要知道,消费者选择在主播直播间购物,或有价格等因素,但大多是基于对主播的信任。
主播之所以能有流量去带货,去和品牌方谈价,底气也是来自消费者的信任。
但是主播们真能忍住不辜负观众的这份信任吗?
当下的直播电商行业,已经走过最初的红利期。
英国经济评论家托·约·邓宁曾说过:
“为了100%的利润,它就敢践踏一切人间法律;有300%的利润,它就敢犯任何罪行,甚至冒绞首的危险。”
为了追求利润,主播们会做出何种举动,我们不敢深思。
只能说小杨哥不是头一个这么做的,也不会是最后一个。
毕竟主播最爱骗的就是“家人们”。
辛巴卖假燕窝;潘长江虚假宣传卖酒;美妆博主骆王宇虚假宣传卖护肤品等等,都是教训。
反正他们已经赚到了普通人一辈子都赚不到的钱,少几个“家人们”又有什么要紧。
所以小杨哥这次的月饼事件,再次给我们提了个醒:
是时候该对主播祛魅了。
你拿主播当家人,主播拿你当韭菜。
你当主播真有才,主播就想靠你发财。
咱老百姓没法和直播带货套路抗衡,唯一能做的就是擦亮双眼,管住双手。
最后,说了这么多,就想问一问大家:
主播叫一声“家人们”,你们还敢答应吗?
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